Bienvenidos a la tienda Online de CMP Seguros
Contrata tu seguro en un minuto
¡Sigue estos pasos, es muy sencillo!
Selecciona tu seguro
Elige el producto que mejor se adapta a tus necesidades.
Rellena el formulario
Introduce tus datos para calcular el precio final.
Confirma y paga online
Finaliza el pago de forma rápida y segura.
Nuestras APP’S
En CMP Correduría de Seguros innovamos para ti.
Simplificamos la forma de contratar seguros, ofreciéndote ventajas y servicios exclusivos para tener tus seguros siempre al alcance.
Tu tranquilidad, nuestro compromiso
Preguntas Frecuentes
Contratación Online
¿Qué tipos de seguros puedo contratar en CMP Online Store?
CMP Online Store ofrece un amplio catálogo de productos de seguros para adaptarse a distintas necesidades. Sus categorías abarcan seguros de Movilidad (por ejemplo, automóvil, moto, patinetes y bicicletas eléctricas), seguros Especiales CMP (productos innovadores o específicos) y seguros para Profesionales (coberturas dirigidas a negocios o actividad profesional). También dispone de seguros para particulares, como seguros de salud o seguros de hogar, entre otros, todos ellos con condiciones exclusivas CMP y las mejores compañías aseguradoras.
¿Cómo es el proceso para contratar un seguro en la web?
El proceso de contratación es 100% online, rápido y sencillo. Solo necesitas seleccionar el tipo de seguro que te interesa dentro del catálogo y pulsar en “Calcular” o “Contratar”. A continuación, completas un formulario con algunos datos para obtener tu presupuesto personalizado (en muchos casos, en 1 minuto tendrás varias ofertas para comparar). Una vez eliges la opción deseada, podrás finalizar la contratación en línea pagando mediante la pasarela segura. No es necesario imprimir ni enviar papeles: es un proceso digital, sin complicaciones ni papeleo. Tras confirmar el pago, tu póliza queda solicitada, recibirás la confirmación y en el menor plazo posible te remitiremos la documentación definitiva correspondiente (ver sección “Póliza y Documentación”).
¿Cuánto tiempo se tarda en contratar un seguro online?
¡Muy poco! La plataforma está diseñada para que la contratación sea ágil. De hecho, CMP promociona que puedes “calcular y contratar tu póliza en 2 minutos” en muchos casos. Obviamente, el tiempo exacto dependerá del tipo de seguro y de los datos que debas introducir, pero en general el proceso es rápido y automatizado, permitiéndote obtener realizar la contratación prácticamente al momento.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis en la plataforma online?
Puedes abonar tu compra de seguro a través de tarjeta de crédito o débito, y mediante Bizum. Estos son actualmente los métodos de pago disponibles en CMP Online Store, ofreciendo flexibilidad para que elijas la forma de pago que te resulte más cómoda. Todas las transacciones se realizan a través de una pasarela de pago segura, lo que garantiza la protección de tus datos.
¿Es seguro pagar online en CMP Online Store?
Sí. La página implementa medidas de seguridad para proteger tus pagos y datos personales. Como se indicó, los pagos con tarjeta o Bizum se realizan mediante
Una pasarela de pago segura y cifrada. CMP emplea la tecnología necesaria para garantizar la fiabilidad y seguridad en el intercambio de datos durante todos los procesos en línea. Puedes confiar en que la plataforma cumple con estándares de seguridad para que tu experiencia de compra sea segura.
¿Qué puedo hacer si mi pago es rechazado o tengo problemas al pagar?
Si el pago es rechazado o no se completa, la plataforma te mostrará un aviso en pantalla y no se realizará ningún cargo en tu cuenta. En ese caso, verifica que los datos de la tarjeta o cuenta Bizum sean correctos e intenta realizar el pago de nuevo. Si el problema persiste, se recomienda probar con otra tarjeta distinta. Ante cualquier incidencia continuada, contacta con nosotros a través de nuestros canales de soporte (por WhatsApp al 973 24 77 90 o por teléfono) y te asistiremos para resolverlo.
¿Recibiré un comprobante o confirmación después de pagar?
Así es. Una vez que se procese correctamente el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. En ese email encontrarás el comprobante de pago. Si no ves el correo tras unos minutos, revisa la carpeta de spam o correo no deseado por si hubiese llegado allí. En caso de no recibir confirmación por email, ponte en contacto con soporte para verificar que todo esté en orden.
Póliza y Documentación
¿Cuándo entra en vigor la cobertura de mi seguro?
La entrada en vigor (inicio) de la cobertura de tu póliza se te indicará claramente durante el proceso de contratación, antes de confirmar el pago. La póliza entrará en cobertura una vez completada la contratación y confirmada por la aseguradora. No obstante, dependiendo del producto, podría ofrecerse la opción de elegir una fecha de inicio diferida. En cualquier caso, sabrás la fecha exacta de efecto de la póliza en el momento de la aceptación, según se informa al cliente durante la contratación online.
¿Cómo recibiré la póliza y la documentación de mi seguro?
Tras contratar, CMP te indicará dónde y cómo acceder a toda tu documentación de la póliza.
Por lo general, una vez completado el proceso online y en un plazo de 24 horas laborables recibirás duplicado PDF de la póliza y tendrás acceso en tu Área Privada de cliente.
¿Puedo consultar o gestionar mis pólizas en línea después de contratarlas?
Sí. CMP Correduria de Seguros pone a disposición de sus clientes un Área Privada de cliente.
Desde esta zona privada podrás también ver las condiciones de tus contratos y, en algunos casos, realizar trámites o solicitar modificaciones de forma cómoda online. Esto te permite tener control y acceso 24/7 a la información de tus seguros, sin necesidad de papeleo ni desplazamientos.
Para acceder al Área Privada de Clientes, utiliza las credenciales proporcionadas por CMP (normalmente, tras contratar por primera vez, te indicarán cómo activar tu acceso). Si tienes alguna dificultad para acceder, el servicio de atención al cliente te ayudará a ingresar correctamente.
Cancelaciones y Devoluciones
¿Cómo puedo cancelar la póliza más adelante o evitar su renovación automática?
Si deseas cancelar tu póliza una vez avanzado el año o simplemente no renovarla para el siguiente periodo, tendrás que avisar con la debida antelación. En general, se requiere notificar la cancelación (no renovación) con al menos 30 días de antelación al vencimiento anual de la póliza.
De este modo, evitarás que el seguro se prorrogue automáticamente otro año.
Ante cualquier duda sobre plazos o procedimientos de baja, contacta con CMP para recibir asistencia personalizada.
Atención al Cliente
¿Cómo puedo contactar con soporte o atención al cliente de CMP?
CMP pone a tu disposición varios canales para atenderte antes, durante y después de tu compra:
- Teléfono: Llámanos al 973 24 77 90.
- WhatsApp: Escríbenos al 973 24 77 90.
- Correo electrónico: Envíanos tus consultas a cmp@cmpseguros.com y te responderemos por escrito.
- Formulario web: En la sección Contacto de nuestra página encontrarás un formulario para que nuestro equipo te llame o te envíe la información solicitada.
¿Puedo recibir asesoramiento para elegir el seguro que más me conviene?
¡Por supuesto! En CMP Correduría de Seguros nos caracterizamos por un trato cercano y un asesoramiento profesional e imparcial. Nuestro equipo de expertos te asesorará en la elección del producto que mejor se ajuste a tus necesidades, resolviendo todas tus dudas durante el proceso. Actuamos como correduría independiente, lo que significa que analizamos distintas opciones del mercado para recomendarte la mejor solución. Además, te acompañamos más allá de la contratación: en caso de siniestro o cualquier incidencia con tu seguro, estaremos a tu lado brindando soporte inmediato y velando por tus intereses. No dudes en utilizar nuestros canales de atención (teléfono, WhatsApp, email) para solicitar orientación personalizada – estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites antes y después de contratar tu póliza.
CONTACTO
REDES SOCIALES
