El pasado 1 de enero entro en vigor el nuevo Código de Conducta. La entidad para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) y la Asociación Española de Anunciantes (AEA) han aprobado un conjunto de normas de ética y buenas prácticas para el uso de influencers en la publicidad por parte de las empresas. Contiene reglas obligatorias para cumplir el principio de identificación de la publicidad y evitar así la publicidad encubierta.

Cada vez son más empresas las que deciden incluir en sus campañas publicitarias a los influencers , persona que destaca en una red social u otro canal de comunicación y expresa opiniones sobre un tema concreto que ejercen una gran influencia sobre muchas personas que la conocen. Estas personas dan a conocer sus opiniones través de vídeos y posts, causando un fuerte impacto en sus seguidores. También se les puede llamar bloggers, youtubers, instagrammers o tiktokers, en función del canal o red social que utilicen.

En la práctica publicitaria, el uso de influencers es legal y está permitido, si bien hay que respetar la Ley de Competencia Desleal y otras normas complementarias para evitar la publicidad encubierta, prohibida en nuestro país.

Conscientes de esta realidad, la Asociación Española de Anunciantes (AEA) y la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (AUTOCONTROL), que fomentan una publicidad responsable, han creado un Código de Conducta para la gestión y relación con los infulencers. En él se establecen un conjunto de reglas que son de obligado cumplimiento para todos los miembros adheridos, así como para otras empresas del sector, como anunciantes, agencias de publicidad, representantes, medios de publicidad o para aquellos influencers que voluntariamente se adhieran. Existe una lista pública de las empresas e influencers que se han acogido al Código.

Se consideran menciones publicitarias todos los contenidos que estén dirigidos a la promoción de productos o servicios. Han de anunciarse en el marco de colaboraciones y su divulgación es objeto de un pago o de otra contraprestación para el influencer por parte del anunciante. La empresa anunciante o el agente deben tener el control editorial de las menciones, aprobando previamente el anuncio.

Es necesario que haya un pago directo o indirecto a través de agencias u ofrecer al influencer algún tipo de compensación (entrega de un producto, entradas gratuitas para acceder a ciertos espectáculos, cheques regalo, prestación gratuita de un servicio, bolsas de regalos o viajes).

Es necesario indicar de manera clara, explícita y adecuándose al medio publicitario referencias a que se trata de publicidad. 

El Código de Conducta facilita unas pautas aplicables a las redes sociales, que son de gran ayuda para aquellas empresas o influencers que no quieren ser reclamados.

En Twitter se debe incluir la etiqueta en el cuerpo del mensaje y en Facebook o Instagram, hay que incluirla en el título, encima de la fotografía o al inicio del texto. En aquellos casos en los que no haya texto, se deberá incluir en la propia imagen.